De technische dienst is die organisatie binnen de gemeente, die alle instandhoudings- en verbeteringswerken op het Puurse grondgebied voor haar rekening neemt. Ze ondersteunt ook de andere gemeentelijke diensten - waar nodig en gevraagd - in de praktische uitvoering van hun beleidspunten, evenementen en initiatieven. De instroom van deze taken gebeurt via verschillende kanalen: de meldingskaarten van inwoners, de straatlampentelefoon, vragen van het college van burgemeester en schepenen, gemeenteraad of diensthoofden, periodiek gepland onderhoud enzomeer.
Omdat de technische dienst rechtstreeks ten dienste staan van de gemeente, is een dagelijks streven naar kwaliteit en efficiëntie een nooit verminderend aandachtspunt. Haar takenpakket is hierdoor bijzonder uitgebreid en divers, en heeft als rechtstreeks gevolg dat de dienst bij haar werknemers moet en kan steunen op een bijzonder rijk pallet aan stielen en vaardigheden. Daarnaast kan ook gerekend worden op derden en (onder)aannemingen voor grotere werken en/of projecten.
Om het rendement en de kwaliteit van de dienst te garanderen, werd deze opgedeeld in zeven verschillende cellen onder leiding van een verantwoordelijke voor de opvolging en coördinatie: