Een defecte straatverlichting maakt de buurt een stuk onveiliger voor de bewoners, de voorbijgangers en het verkeer. Daarom is het belangrijk dat een defecte lamp zo snel mogelijk wordt gemeld en hersteld. Je kan hiervoor terecht op het gratis telefoonnummer 0800 635 35 van Eandis.
Je kan dezelfde informatie ook doorgeven via www.straatlampen.be.
Een defecte straatlamp waarvan de gegevens op een correcte en volledige manier zijn doorgegeven, wordt binnen de 14 dagen door Eandis hersteld.